في حال صدور رقم قيد لمعاملتكم، يجب الاستعلام برقم القيد ورقم الهاتف المستخدم عند تقديم الطلب. أما في حال عدم صدور رقم القيد بعد، فيرجى إجراء الاستعلام باستخدام الرقم المرجعي للطلب ورقم الهاتف.